|
Onze webwinkel biedt u een gevarieerd assortiment Britse producten; niet alleen voor Britten, maar voor iedereen die nét even iets anders zoekt. Wij bieden u een moderne, klantvriendelijke service met ouderwetse kwaliteit en betrouwbaarheid. Om te bestellen geldt er géén minimum bestedingsbedrag en uw bestelling wordt in de regel binnen 2 werkdagen afgestuurd. In onze winkel vind u vele producten die decennia lang geliefd zijn bij de Britten en wij raden u dan ook aan deze zelf ook eens te proberen. Tevens bieden wij een gevarieerd assortiment geschenken voor jong en oud.
Klantenservice
Onze producten zijn met zorg geselecteerd en komen uitsluitend van toonaangevende Britse fabrikanten. Mocht u desondanks niet tevreden zijn met het door u aangekochte product, laat ons dat dan per omgaande schriftelijk weten. Elke klacht wordt door ons binnen 24 uur bevestigd en wij streven ernaar deze binnen 5 werkdagen op te lossen. Uiteraard houden wij u tijdens de afhandeling op de hoogte.
Retouren
Elk ongeopend artikel mag binnen 14 dagen worden geretourneerd en zal volledig worden vergoed. Alvorens uw ongewenste of beschadigde artikelen te retourneren, verzoeken wij u vriendelijk om eerst contact met ons op te nemen. Verzendkosten worden alleen vergoed als er sprake is van een beschadiging of een foutieve levering.
Verkoop van alcohol
Volgens de huidige Nederlandse wetgeving is de verkoop van alcohol aan jongeren onder de 16 jaar verboden. Door het plaatsen van uw opdracht bevestigt u ouder dan 16 jaar te zijn. Wij behouden ons het recht voor om bij twijfel de opdracht eenzijdig te annuleren. Alcohol wordt door ons uitsluitend verzonden naar adressen in Nederland.
Privacy
The Village Shop doet al het mogelijke om uw privacy te waarborgen. Alle persoonlijke informatie door u verstrekt wordt uitsluitend gebruikt om uw opdracht te verwerken en om service op maat te kunnen bieden. Deze informatie wordt niet overgedragen aan derden, tenzij deze door ons als verdacht wordt beschouwd. Een opdracht wordt niet in behandeling genomen als de opgegeven informatie onjuist blijkt te zijn.
Disclaimer
Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met onze leverings- en betalingsvoorwaarden. Alle op deze website weergegeven informatie inclusief prijzen zijn correct en inclusief BTW. Het kan echter nodig zijn om prijzen tussentijds naar boven of beneden bij te stellen. Ten tijde van uw bestelling wordt dit aan u bevestigd. Al onze producten zijn met de meeste zorg omschreven. Desondanks kunnen de vermelde afmetingen en gewichten afwijken van de werkelijkheid, alsmede de kleuren die gebruikt zijn in de afbeeldingen.
Voedselallergie
Wij verzoeken u de ingrediënten aan de buitenzijde van de verpakking aandachtig te lezen alvorens tot consumptie over te gaan. The Village Shop is in geen geval aansprakelijk voor de nalatigheid hiervan. In geval van twijfel kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Namens u zullen wij de betreffende fabrikant benaderen en uw vraag voorleggen.
Het milieu
Waar mogelijk gebruiken wij eco-vriendelijke producten en gebruikte verpakkingen. Het opvulmateriaal in onze verpakkingen is Pelaspan Bio. Dit beschermt niet alleen uw zending, maar is ook nog eens vervaardigd uit uitsluitend natuurlijke grondstoffen, 100% biologisch afbreekbaar en volledig composteerbaar.
|
